Datenschutz auf einen Blick
Allgemeine Hinweise
Die folgenden Hinweise geben einen einfachen Überblick darüber, was mit Ihren personenbezogenen Daten passiert, wenn Sie diese Website besuchen oder per Telefon, per E-Mail oder durch andere Kanäle mit uns kommunizieren. Personenbezogene Daten sind alle Daten, mit denen Sie persönlich identifiziert werden können.
Zweck und Rechtsgrundlagen der Verarbeitung
Wir verarbeiten Ihre personenbezogenen Daten primär für die Planung, Durchführung und Abrechnung von Leistungen durch uns. Die Rechtsgrundlage hierfür ist die Erfüllung eines Vertrages bzw. vorvertraglicher Maßnahmen (Art. 6 Abs. 1 lit. b DSGVO). Die Bereitstellung Ihrer Daten ist für den Abschluss und die Durchführung des Behandlungs-, Beratungs- oder Dienstleistungsvertrags erforderlich. Ohne diese Daten können wir unsere Leistungen nicht erbringen.
Die uns übermittelten Daten (z. B. von Ihnen selbst) verarbeiten wir zudem in unseren Kundenmanagementsystemen. Rechtsgrundlage hierfür ist unser berechtigtes Interesse (Art. 6 Abs. 1 lit. f DSGVO). Unser berechtigtes Interesse besteht in einer strukturierten Verwaltung von Kundenbeziehungen, effizienten Planung und Durchführung unserer Leistungen und korrekten Rechnungsstellung.
1. Datenerfassung auf unserer Website
Wer ist verantwortlich für die Datenerfassung auf dieser Website?
Die Datenverarbeitung auf dieser Website erfolgt durch den Websitebetreiber. Dessen Kontaktdaten können Sie dem Abschnitt „Hinweis zur verantwortlichen Stelle“ in dieser Datenschutzerklärung entnehmen.
Wie erfassen wir Ihre Daten?
Ihre Daten werden zum einen dadurch erhoben, dass Sie uns diese mitteilen, etwa per E-Mail oder Telefon. Andere Daten werden beim Besuch der Website automatisch durch die IT-Systeme unseres Hosters erfasst. Das sind technische Daten (z. B. Internetbrowser, Betriebssystem, Uhrzeit des Seitenaufrufs, IP-Adresse). Die Erfassung dieser Daten erfolgt automatisch, sobald Sie diese Website betreten.
Wofür nutzen wir Ihre Daten?
Die technischen Daten werden ausschließlich erhoben, um eine fehlerfreie und sichere Bereitstellung der Website zu gewährleisten. Eine Analyse Ihres Nutzerverhaltens findet nicht statt.
Welche Rechte haben Sie bezüglich Ihrer Daten?
Sie haben jederzeit das Recht, unentgeltlich Auskunft über Herkunft, Empfänger und Zweck Ihrer gespeicherten personenbezogenen Daten zu erhalten. Sie haben außerdem ein Recht, die Berichtigung oder Löschung dieser Daten zu verlangen. Wenn Sie eine Einwilligung zur Datenverarbeitung erteilt haben, können Sie diese Einwilligung jederzeit für die Zukunft widerrufen. Außerdem haben Sie das Recht, unter bestimmten Umständen die Einschränkung der Verarbeitung Ihrer personenbezogenen Daten zu verlangen. Des Weiteren steht Ihnen ein Beschwerderecht bei der zuständigen Aufsichtsbehörde zu. Hierzu sowie zu weiteren Fragen zum Thema Datenschutz können Sie sich jederzeit an uns wenden.
2. Hosting
Wir hosten die Inhalte unserer Website bei folgendem Anbieter: Strato. Anbieter ist die Strato AG, Otto-Ostrowski-Straße 7, 10249 Berlin (nachfolgend „Strato“). Wenn Sie unsere Website besuchen, erfasst Strato verschiedene Logfiles inklusive Ihrer IP-Adressen. Weitere Informationen entnehmen Sie der Datenschutzerklärung von Strato: https://www.strato.de/datenschutz/. Die Verwendung von Strato erfolgt auf Grundlage von Art. 6 Abs. 1 lit. f DSGVO. Wir haben ein berechtigtes Interesse an einer möglichst zuverlässigen Darstellung unserer Website.
Auftragsverarbeitung
Wir haben einen Vertrag über Auftragsverarbeitung (AVV) zur Nutzung des oben genannten Dienstes geschlossen. Hierbei handelt es sich um einen datenschutzrechtlich vorgeschriebenen Vertrag, der gewährleistet, dass dieser die personenbezogenen Daten unserer Websitebesucher nur nach unseren Weisungen und unter Einhaltung der DSGVO verarbeitet.
3. Allgemeine Hinweise und Pflichtinformationen
Die Betreiber dieser Seiten nehmen den Schutz Ihrer persönlichen Daten sehr ernst. Wir behandeln Ihre personenbezogenen Daten vertraulich und entsprechend den gesetzlichen Datenschutzvorschriften sowie dieser Datenschutzerklärung. Wir weisen darauf hin, dass die Datenübertragung im Internet (z. B. bei der Kommunikation per E-Mail) Sicherheitslücken aufweisen kann. Ein lückenloser Schutz der Daten vor dem Zugriff durch Dritte ist nicht möglich.
Hinweis zur verantwortlichen Stelle
Die verantwortliche Stelle für die Datenverarbeitung auf dieser Website ist:
Dipl.-Psych. Gernot RothRheinstraße 17
60325 Frankfurt am Main
Telefon: +49 (0) 69 - 15 30 46 - 15
E-Mail: info@praxis-psychotherapie-roth.de
Die genannte Person ist zugleich Datenschutzbeauftragter.
Verantwortliche Stelle ist die natürliche oder juristische Person, die allein oder gemeinsam mit anderen über die Zwecke und Mittel der Verarbeitung von personenbezogenen Daten (z. B. Namen, E-Mail-Adressen o. Ä.) entscheidet.
Speicherdauer
Soweit innerhalb dieser Datenschutzerklärung keine speziellere Speicherdauer genannt wurde, verbleiben Ihre personenbezogenen Daten bei uns, bis der Zweck für die Datenverarbeitung entfällt. Wenn Sie ein berechtigtes Löschersuchen geltend machen oder eine Einwilligung zur Datenverarbeitung widerrufen, werden Ihre Daten gelöscht, sofern wir keine anderen rechtlich zulässigen Gründe für die Speicherung Ihrer personenbezogenen Daten haben (z. B. steuer- oder handelsrechtliche Aufbewahrungsfristen, diese betragen aktuell 10 Jahre); im letztgenannten Fall erfolgt die Löschung nach Fortfall dieser Gründe.
Allgemeine Hinweise zu den Rechtsgrundlagen der Datenverarbeitung
Sofern Sie in die Datenverarbeitung eingewilligt haben, verarbeiten wir Ihre personenbezogenen Daten auf Grundlage von Art. 6 Abs. 1 lit. a DSGVO bzw. Art. 9 Abs. 2 lit. a DSGVO, sofern besondere Datenkategorien nach Art. 9 Abs. 1 DSGVO verarbeitet werden. Im Falle einer ausdrücklichen Einwilligung in die Übertragung personenbezogener Daten in Drittstaaten erfolgt die Datenverarbeitung außerdem auf Grundlage von Art. 49 Abs. 1 lit. a DSGVO. Sind Ihre Daten zur Vertragserfüllung oder zur Durchführung vorvertraglicher Maßnahmen erforderlich, verarbeiten wir Ihre Daten auf Grundlage des Art. 6 Abs. 1 lit. b DSGVO. Des Weiteren verarbeiten wir Ihre Daten, sofern diese zur Erfüllung einer rechtlichen Verpflichtung erforderlich sind, auf Grundlage von Art. 6 Abs. 1 lit. c DSGVO. Die Datenverarbeitung kann ferner auf Grundlage unseres berechtigten Interesses nach Art. 6 Abs. 1 lit. f DSGVO erfolgen. Über die jeweils im Einzelfall einschlägigen Rechtsgrundlagen wird in den folgenden Absätzen dieser Datenschutzerklärung informiert.
Datenschutzbeauftragter
Dipl.-Psych. Gernot RothRheinstraße 17
60325 Frankfurt am Main
Telefon: +49 (0) 69 - 15 30 46 - 15
E-Mail: info@praxis-psychotherapie-roth.de
Wir haben obigen Datenschutzbeauftragten benannt. Er ist verantwortlicher Empfänger von personenbezogenen Daten. Im Rahmen unserer Geschäftstätigkeit arbeiten wir mit verschiedenen externen Stellen zusammen. Dabei ist teilweise auch eine Übermittlung von personenbezogenen Daten an diese externen Stellen erforderlich. Wir geben personenbezogene Daten nur dann an externe Stellen weiter, wenn dies im Rahmen einer Vertragserfüllung erforderlich ist, wenn wir gesetzlich hierzu verpflichtet sind (z. B. Weitergabe von Daten an Steuerbehörden), wenn wir ein berechtigtes Interesse nach Art. 6 Abs. 1 lit. f DSGVO an der Weitergabe haben oder wenn eine sonstige Rechtsgrundlage die Datenweitergabe erlaubt. Beim Einsatz von Auftragsverarbeitern geben wir personenbezogene Daten unserer Kunden nur auf Grundlage eines gültigen Vertrags über Auftragsverarbeitung weiter. Im Falle einer gemeinsamen Verarbeitung wird ein Vertrag über gemeinsame Verarbeitung geschlossen.
Widerruf Ihrer Einwilligung zur Datenverarbeitung
Viele Datenverarbeitungsvorgänge sind nur mit Ihrer ausdrücklichen Einwilligung möglich. Sie können eine bereits erteilte Einwilligung jederzeit widerrufen. Die Rechtmäßigkeit der bis zum Widerruf erfolgten Datenverarbeitung bleibt vom Widerruf unberührt.
Widerspruchsrecht gegen die Datenerhebung in besonderen Fällen sowie gegen Direktwerbung (Art. 21 DSGVO)
WENN DIE DATENVERARBEITUNG AUF GRUNDLAGE VON ART. 6 ABS. 1 LIT. E ODER F DSGVO ERFOLGT, HABEN SIE JEDERZEIT DAS RECHT, AUS GRÜNDEN, DIE SICH AUS IHRER BESONDEREN SITUATION ERGEBEN, GEGEN DIE VERARBEITUNG IHRER PERSONENBEZOGENEN DATEN WIDERSPRUCH EINZULEGEN; DIES GILT AUCH FÜR EIN AUF DIESE BESTIMMUNGEN GESTÜTZTES PROFILING. DIE JEWEILIGE RECHTSGRUNDLAGE, AUF DENEN EINE VERARBEITUNG BERUHT, ENTNEHMEN SIE DIESER DATENSCHUTZERKLÄRUNG. WENN SIE WIDERSPRUCH EINLEGEN, WERDEN WIR IHRE BETROFFENEN PERSONENBEZOGENEN DATEN NICHT MEHR VERARBEITEN, ES SEI DENN, WIR KÖNNEN ZWINGENDE SCHUTZWÜRDIGE GRÜNDE FÜR DIE VERARBEITUNG NACHWEISEN, DIE IHRE INTERESSEN, RECHTE UND FREIHEITEN ÜBERWIEGEN ODER DIE VERARBEITUNG DIENT DER GELTENDMACHUNG, AUSÜBUNG ODER VERTEIDIGUNG VON RECHTSANSPRÜCHEN (WIDERSPRUCH NACH ART. 21 ABS. 1 DSGVO). WERDEN IHRE PERSONENBEZOGENEN DATEN VERARBEITET, UM DIREKTWERBUNG ZU BETREIBEN, SO HABEN SIE DAS RECHT, JEDERZEIT WIDERSPRUCH GEGEN DIE VERARBEITUNG SIE BETREFFENDER PERSONENBEZOGENER DATEN ZUM ZWECKE DERARTIGER WERBUNG EINZULEGEN; DIES GILT AUCH FÜR DAS PROFILING, SOWEIT ES MIT SOLCHER DIREKTWERBUNG IN VERBINDUNG STEHT. WENN SIE WIDERSPRECHEN, WERDEN IHRE PERSONENBEZOGENEN DATEN ANSCHLIESSEND NICHT MEHR ZUM ZWECKE DER DIREKTWERBUNG VERWENDET (WIDERSPRUCH NACH ART. 21 ABS. 2 DSGVO).
Beschwerderecht bei der zuständigen Aufsichtsbehörde
Im Falle von Verstößen gegen die DSGVO steht den Betroffenen ein Beschwerderecht bei einer Aufsichtsbehörde, insbesondere in dem Mitgliedstaat ihres gewöhnlichen Aufenthalts, ihres Arbeitsplatzes oder des Orts des mutmaßlichen Verstoßes zu. Das Beschwerderecht besteht unbeschadet anderweitiger verwaltungsrechtlicher oder gerichtlicher Rechtsbehelfe.
Die für unseren Sitz zuständige Behörde ist: Der Hessische Beauftragte für Datenschutz und Informationsfreiheit, Postfach 3163, 65021 Wiesbaden.
Recht auf Datenübertragbarkeit
Sie haben das Recht, Daten, die wir auf Grundlage Ihrer Einwilligung oder in Erfüllung eines Vertrags automatisiert verarbeiten, an sich oder an einen Dritten in einem gängigen, maschinenlesbaren Format aushändigen zu lassen. Sofern Sie die direkte Übertragung der Daten an einen anderen Verantwortlichen verlangen, erfolgt dies nur, soweit es technisch machbar ist.
Auskunft, Berichtigung und Löschung
Sie haben im Rahmen der geltenden gesetzlichen Bestimmungen jederzeit das Recht auf unentgeltliche Auskunft über Ihre gespeicherten personenbezogenen Daten, deren Herkunft und Empfänger und den Zweck der Datenverarbeitung und ggf. ein Recht auf Berichtigung oder Löschung dieser Daten. Hierzu sowie zu weiteren Fragen zum Thema personenbezogene Daten können Sie sich jederzeit an uns wenden.
Recht auf Einschränkung der Verarbeitung
Sie haben das Recht, die Einschränkung der Verarbeitung Ihrer personenbezogenen Daten zu verlangen. Hierzu können Sie sich jederzeit an uns wenden. Das Recht auf Einschränkung der Verarbeitung besteht in folgenden Fällen: Wenn Sie die Richtigkeit Ihrer bei uns gespeicherten personenbezogenen Daten bestreiten, benötigen wir in der Regel Zeit, um dies zu überprüfen. Für die Dauer der Prüfung haben Sie das Recht, die Einschränkung der Verarbeitung Ihrer personenbezogenen Daten zu verlangen. Wenn die Verarbeitung Ihrer personenbezogenen Daten unrechtmäßig geschah/geschieht, können Sie statt der Löschung die Einschränkung der Datenverarbeitung verlangen. Wenn wir Ihre personenbezogenen Daten nicht mehr benötigen, Sie sie jedoch zur Ausübung, Verteidigung oder Geltendmachung von Rechtsansprüchen benötigen, haben Sie das Recht, statt der Löschung die Einschränkung der Verarbeitung Ihrer personenbezogenen Daten zu verlangen.
Wenn Sie einen Widerspruch nach Art. 21 Abs. 1 DSGVO eingelegt haben, muss eine Abwägung zwischen Ihren und unseren Interessen vorgenommen werden. Solange noch nicht feststeht, wessen Interessen überwiegen, haben Sie das Recht, die Einschränkung der Verarbeitung Ihrer personenbezogenen Daten zu verlangen. Wenn Sie die Verarbeitung Ihrer personenbezogenen Daten eingeschränkt haben, dürfen diese Daten – von ihrer Speicherung abgesehen – nur mit Ihrer Einwilligung oder zur Geltendmachung, Ausübung oder Verteidigung von Rechtsansprüchen oder zum Schutz der Rechte einer anderen natürlichen oder juristischen Person oder aus Gründen eines wichtigen öffentlichen Interesses der Europäischen Union oder eines Mitgliedstaats verarbeitet werden.
SSL- bzw. TLS-Verschlüsselung
Diese Seite nutzt aus Sicherheitsgründen und zum Schutz der Übertragung vertraulicher Inhalte eine SSL- bzw. TLS-Verschlüsselung. Eine verschlüsselte Verbindung erkennen Sie daran, dass die Adresszeile des Browsers von „http://“ auf „https://“ wechselt, und an dem Schloss-Symbol in Ihrer Browserzeile.
4. Datenerfassung auf dieser Website
Keine Cookies, keine Analyse-Tools
Diese Website verwendet keine Cookies, weder eigene noch von Drittanbietern. Es werden keine Analyse-, Statistik-, Werbe- oder Tracking-Dienste eingesetzt. Ein Cookie-Banner ist deshalb nicht erforderlich.
Lokal eingebundene Schriftarten und Skripte
Alle Schriftarten (Cormorant Garamond, Jost), Symbole und Programmbibliotheken werden direkt von unserem Server ausgeliefert. Beim Besuch der Website wird keine Verbindung zu Servern von Google oder anderen Drittanbietern aufgebaut. Es werden keine Karten- oder Videodienste eingebettet.
Lokale Speicherung im Testbereich
Im PIN-geschützten Bereich „Online-Testung“ auf der Seite Diagnostik können Klientinnen und Klienten Kartensets und Fragebögen bearbeiten. Damit diese Funktion arbeitet, speichert Ihr Browser folgende Informationen ausschließlich auf Ihrem Endgerät:
a) Nach Eingabe des PINs einen daraus abgeleiteten Schlüssel im Sitzungsspeicher (sessionStorage). Er wird beim Schließen des Browser-Tabs automatisch gelöscht oder über „Bereich sperren“ sofort entfernt. Der PIN selbst wird nicht gespeichert.
b) Ihre Antworten in den Tests im lokalen Speicher (localStorage), damit Sie unterbrechen und am selben Tag weitermachen können. Dazu kommt nur das Datum des letzten Aufrufs. Um Mitternacht (Ortszeit Ihres Geräts) werden alle Antworten automatisch gelöscht. Außerdem löschen Sie sie über „Test zurücksetzen“ auf der Auswertungsseite oder über die Einstellungen Ihres Browsers löschen Sie diese Daten jederzeit.
Diese Daten werden nicht an uns oder Dritte übertragen. Auch die Auswertung und das PDF (über die Druckfunktion Ihres Browsers) entstehen vollständig auf Ihrem Gerät. Ein Ergebnis erhalten wir nur, wenn Sie es uns selbst mitbringen oder zusenden. Die Speicherung ist für die von Ihnen ausdrücklich gewünschte Funktion unbedingt erforderlich (§ 25 Abs. 2 Nr. 2 TDDDG).
Externe Links
Diese Website enthält einfache Links auf Angebote Dritter (z. B. viacharacter.org oder Behörden). Erst wenn Sie einen solchen Link anklicken, wird eine Verbindung zum jeweiligen Anbieter hergestellt; es gelten dann dessen Datenschutzbestimmungen.
5. Datenverarbeitung bei Audio- und Videokonferenzen
Für die Kommunikation mit Kunden und die Durchführung von Online-Treffen setzen wir Konferenz-Tools ein. Hierbei werden Bestandsdaten, Metadaten (Dauer, Teilnehmerzahl, IP-Adressen, Geräteinformationen) sowie Inhaltsdaten (Chatverläufe, geteilte Dokumente) verarbeitet. Die Rechtsgrundlage ist die Vertragserfüllung (Art. 6 Abs. 1 lit. b DSGVO) sowie unser berechtigtes Interesse an einer effektiven Kommunikation (Art. 6 Abs. 1 lit. f DSGVO).
Eingesetzte Tools
Zoom
Anbieter: Zoom Video Communications, Inc., 55 Almaden Blvd, Suite 600, San Jose, CA 95113, USA. Wir nutzen Zoom für Video-Konferenzen. Wir haben mit Zoom eine AVV (Auftragsdatenvertrag) geschlossen. Eine Datenübermittlung in die USA findet statt. Diese stützt sich auf den Angemessenheitsbeschluss der EU-Kommission für die USA (EU-US Data Privacy Framework – DPF), da Zoom entsprechend zertifiziert ist. Weitere Details: https://zoom.us/de-de/privacy.html.
Anbieter: Google Cloud EMEA Limited, Velasco, Clanwilliam Place, Dublin 2, Ireland. Mit Google haben wir einen AVV geschlossen. Wir nutzen Google für Video-Konferenzen, für E-Mail-Dienste und für Cloud-Speicherung. Eine Datenübermittlung in die USA findet statt. Für die Speicherung von Daten werden europäische Standorte genutzt. Die Datenübermittlung in die USA ist durch die Zertifizierung von Google nach dem EU-US Data Privacy Framework (DPF) rechtlich abgesichert. Weitere Details: https://policies.google.com/privacy
Microsoft
Anbieter: Microsoft Corporation, One Microsoft Way, Redmond, WA 98052-6399, USA. Auch mit Microsoft haben wir einen AVV geschlossen. Wir nutzen Microsoft für Video-Konferenzen und für Office-Dokumente. Eine Datenübermittlung bei Video-Konferenzen findet in die USA statt. Die Datenübermittlung in die USA ist durch die Zertifizierung von Microsoft nach dem EU-US Data Privacy Framework (DPF) rechtlich abgesichert. Weitere Details: https://privacy.microsoft.com/de-de/privacystatement.
6. Datenübermittlung in Drittländer
Eine Übermittlung Ihrer Daten in Staaten außerhalb des Europäischen Wirtschaftsraums (Drittländer) findet grundsätzlich nicht statt, mit Ausnahme der oben genannten Nutzung von US-Dienstleistern (Zoom, Google, Microsoft). Für diese Übermittlungen liegen die gesetzlichen Voraussetzungen (insbesondere das EU-US Data Privacy Framework) vor, sodass ein angemessenes Datenschutzniveau gewährleistet ist.
7. Datenverarbeitung bei der Kommunikation mit Kunden
Für die Kommunikation mit Kunden und für die Durchführung unserer Leistungen setzen wir folgende Tools ein:
Google Workspace
Anbieter: Google Cloud EMEA Limited, Velasco, Clanwilliam Place, Dublin 2, Ireland. Mit Google haben wir einen Vertrag zur Auftragsverarbeitung geschlossen. Wir nutzen Google Workspace für Video-Konferenzen, für E-Mail-Dienste, für Text- und Tabellenverarbeitung und für Cloud-Speicherung. Eine Datenübermittlung in die USA findet statt. Für die Speicherung von Daten werden europäische Standorte genutzt. Die Datenübermittlung in die USA ist durch die Zertifizierung von Google nach dem EU-US Data Privacy Framework (DPF) rechtlich abgesichert. Weitere Details: https://policies.google.com/privacy
Microsoft
Anbieter: Microsoft Corporation, One Microsoft Way, Redmond, WA 98052-6399, USA. Auch mit Microsoft haben wir einen Vertrag zur Auftragsverarbeitung geschlossen. Wir nutzen Microsoft für Video-Konferenzen, für Office-Dokumente und für Text- und Tabellenverarbeitung. Eine Datenübermittlung findet in die USA statt. Die Datenübermittlung in die USA ist durch die Zertifizierung von Microsoft nach dem EU-US Data Privacy Framework (DPF) rechtlich abgesichert. Weitere Details: https://privacy.microsoft.com/de-de/privacystatement.
8. Soziale Medien
Auf dieser Website sind keine Social-Media-Plugins eingebunden. Wir unterhalten jedoch Profile bei folgenden Netzwerken:
Anbieter ist die New Work SE, Dammtorstraße 30, 20354 Hamburg, Deutschland. Details zum Umgang mit Ihren personenbezogenen Daten entnehmen Sie der Datenschutzerklärung von XING: https://privacy.xing.com/de/datenschutzerklaerung
Anbieter ist die LinkedIn Ireland Unlimited Company, Wilton Plaza, Wilton Place, Dublin 2, Irland. LinkedIn verwendet Werbecookies. Wenn Sie LinkedIn-Werbe-Cookies deaktivieren möchten, verwenden Sie folgenden Link: https://www.linkedin.com/psettings/guest-controls/retargeting-opt-out. Details zum Umgang mit Ihren personenbezogenen Daten entnehmen Sie der Datenschutzerklärung von LinkedIn: https://www.linkedin.com/legal/privacy-policy
YouTube
Anbieter ist die Google Ireland Limited, Gordon House, Barrow Street, Dublin 4, Irland. Details zum Umgang mit Ihren personenbezogenen Daten entnehmen Sie der Datenschutzerklärung von YouTube: https://policies.google.com/privacy?hl=de
Anbieter dieses Dienstes ist die Meta Platforms Ireland Limited, 4 Grand Canal Square, Dublin 2, Irland. Die erfassten Daten werden nach Aussage des Anbieters auch in die USA und in andere Drittländer übertragen. Sie können Ihre Werbeeinstellungen selbstständig in Ihrem eigenen Nutzer-Account anpassen: https://www.facebook.com/settings?tab=ads. Details entnehmen Sie der Datenschutzerklärung: https://www.facebook.com/about/privacy/
9. Anfrage per E-Mail, Telefon oder anderer Kanäle
Wenn Sie uns per E-Mail, Telefon oder durch andere Kanäle kontaktieren, wird Ihre Anfrage inklusive aller daraus hervorgehenden personenbezogenen Daten (Name, Anfrage) zum Zwecke der Bearbeitung Ihres Anliegens bei uns gespeichert und verarbeitet. Diese Daten geben wir nicht ohne Ihre Einwilligung weiter. Die Verarbeitung dieser Daten erfolgt auf Grundlage von Art. 6 Abs. 1 lit. b DSGVO, sofern Ihre Anfrage mit der Erfüllung eines Vertrags zusammenhängt oder zur Durchführung vorvertraglicher Maßnahmen erforderlich ist. In allen übrigen Fällen beruht die Verarbeitung auf unserem berechtigten Interesse an der effektiven Bearbeitung der an uns gerichteten Anfragen (Art. 6 Abs. 1 lit. f DSGVO) oder auf Ihrer Einwilligung (Art. 6 Abs. 1 lit. a DSGVO) sofern diese abgefragt wurde; die Einwilligung ist jederzeit widerrufbar. Die von Ihnen an uns per Kontaktanfragen übersandten Daten verbleiben bei uns, bis Sie uns zur Löschung auffordern, Ihre Einwilligung zur Speicherung widerrufen oder der Zweck für die Datenspeicherung entfällt (z. B. nach abgeschlossener Bearbeitung Ihres Anliegens). Zwingende gesetzliche Bestimmungen – insbesondere gesetzliche Aufbewahrungsfristen – bleiben unberührt.
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Quelle der Grundlagentexte: e-recht24.de, angepasst an den Funktionsumfang dieser Website.